UNetCall 服務規約










UNetCall 服務使用規約


第一章 總則

第1條(規約的適用範圍)
  • 由株式会社リンクネット(以下稱「本公司」)規定 UNetCall 服務使用規約以下稱「本規約」),並由此來提供 UNetCall 服務(以下稱「本服務」)。
  • 本公司對本服務的各項規定,也是屬於本規約的一部分。
  • 本服務的使用,除了本規約規定之外,本公司規定的「UNetCall 会員規約以及其他的規約」(以下總稱為「会員規約」)也將被適用。
  • 本規約和会員規約的規定相抵觸的時候,本服務的提供,以本規約優先。
  • 契約者申請本公司所提供本服務相關服務的時候,必須遵守相關服務的規約。

第2條(規約的變更)
  • 本公司變更本規約的時候,必須遵守變更後的本規約。
  • 變更後的本規約,在本公司網址(https://www.unetcall.com)上公佈的時間點生效。

第3條(用詞的定義)
用詞
用詞的含義
契約者
按照本規約的規定,申請並使用本服務,和本公司締結契約的人。
本服務契約
本公司和契約者之間,締結的使用本服務的契約。
UNetCall Gateway
基於本服務契約,租借的網路通信的設備。

第4條(本服務)
本服務是利用手機電信公司的行動無線通信網來提供服務。

第5條(本服務所提供的區域範圍)
  • 本服務提供區域,就是手機公司能提供的通信區域。通信只適合在手機訊號服務區內。
  • 手機訊號服務區內,也限於在有通信訊號的情況下。
  • 由於訊號原因,不能提供服務的情況,本公司不負任何責任。

第6條(通信的限制)
  • 本公司,在技術、維護和其他業務上發生不可避免問題的情況下,或者跟手機電信公司的服務契約發生衝突,或者基於手機電信公司相關規定的時候,會發生不通知契約者,一時停止服務的情況。
  • 上述的情況,除非是由於本公司故意或重大過失而造成損失的情況外,不能向本公司請求損害賠償。

第7條(權利的轉讓限制等)
  • 契約者基於本規約接受本服務的權利不得轉讓。
  • 契約者不得販賣本服務給第三方使用。


第二章 本服務契約

第8條(契約者)
契約者只限於個人(20歳以上)。

第9條(最短使用期)
  • 本公司對本服務的最短使用期規定請參照附頁(費用表)。
  • 契約者在本服務的最短使用期内解約的時候,必須在本公司規定的日期內按照附頁(費用表)付清款項。
  • 如果根據本公司另行制定的規定申請NetCall Mobile服務契約,且本公司接受申請,則不適用前項規定。

第10條(申請)
  • 本服務使用申請(以下稱「申請」)必須按照本公司的規定進行申請。
  • 本服務契約者僅限於台灣國內

第11條(接受申請等)
  • 申請時,我們會審核並接受。 但是,如果是以下情況,則可能不接受該申請。
    • 申請本服務的人(以下簡稱“申請人”)延遲支付本服務費用的情況
    • 申請人屬於第19條第一項情況的情況
    • 申請人在申請前與本公司訂立過契約,並且由本公司解除契約的情況
    • 在申請時,提供虛假資料的情況
    • 在申請時,申請人的信用卡不能正常付款的情況
    • 申請人與使用的信用卡持有人不同的情況
    • 在前1條的第2項中,無法確認申請人身份的時候
    • 在本服務中,申請人是未成年人
  • 如果申請遭前項規定駁回,公司將通知申請人。
  • 本公司可要求申請人提供證明身份的官方文件。在這種情況下,如果申請人不進行提交,根據本條第1項,本公司有權保留或拒絕申請人的申請。
  • 本公司可設定同一契約者可同時使用的服務數量的上限。 在這種情況下,如果有超過數量上限的服務申請,公司將不接受超過上限的部分的申請。
  • 如果本公司接受申請人的申請,則應根據本條和申請內容訂立本服務契約。

第12條(本服務提供開始日)
UNetCall Gateway申請日起五天後將是服務的開始日期。

第13條(通知・連絡)
契約者和本公司聯絡的時候,應以本公司指定的郵件進行聯繫。


第三章 契約事項的變更等

第14條(契約者名稱的變更等)
契約者的姓名,住所或者所用信用卡資料有變更時,應盡快通知本公司。


第四章 UNetCall Gateway

第15條(UNetCall Gateway的租借)
  • 本公司,對本服務的契約者租借UNetCall Gateway。
  • 本公司將郵寄UNetCall Gateway到契約者指定的地點。

第16條(UNetCall Gateway契約者的義務)
  • 契約者必須妥善管理UNetCall Gateway設備。
  • 如果UNetCall Gateway被盜或者發生故障,請和本公司聯繫。
  • 上述情況,契約者需按照附頁繳納NetCall Gateway設備費用以及新的UNetCall Gateway寄送費用。
  • 但是,如果UNetCall Gateway發生任何故障或損壞的情況,如果是本公司的責任,我們將免費更換。

第17條(UNetCall Gateway的返還)
契約者結束本服務契約的時候,請盡快將UNetCall Gateway寄回本公司所指定的地點。寄送費用由契約者負擔。


第五章 使用中斷、停止以及服務結束

第18條(使用中斷)
  • 如果以下情況,本公司有權中斷契約者使用服務。
    • 當本公司的電訊設備維護作業是不可避免的情況
    • 當本公司的電訊設備出現故障等不可避免的情況
    • 當本公司的業務出現不可避免原因的情況
    • 其他本公司判斷有必要的狀況時
  • 根據本條暫停服務時,本公司不會退還本服務的全部或部分的服務費用。

第19條(使用停止)
  • 如果以下情況,本公司有權停止契約者使用服務。
    • 發送違反本規約中規定契約者的義務或有違反本規約規定的情況
    • 本服務費用等其他支付發生遲延,或者判斷有遲延可能的情況
    • 當契約者指定付款的信用卡無法使用的情況
    • 契約者在本公司註冊的個人資料及其他資料發生變更,但是沒有進行變更手續的情況
    • 契約者在本公司註冊的客戶資料及其他資料經查證是違反事實的情況
    • 將本服務用於非法用途或者用於違反公共秩序和道德的情況
    • 當行為可能損害或影響本公司與此服務相關的業務或電信設備時。
    • 發生詆毀本公司提供服務信譽的情況
    • 屬於第11條(接受申請等)第1項拒絕申請的情況
    • 沒有收到本公司寄送的UNetCall Gateway 時
    • 除上述項目外,本公司認為以不合適的方式使用本服務時
  • 本公司根據前項規定停止使用時,會將原因(前項所列理由)及期間通知契約者。但在緊急不可避免的情況下,不受此限。
  • 即使根據本條停止本服務,也會產生本服務的費用。
  • 對於根據本條停止使用的服務,本公司不會退還此服務的全部或部分的損害賠償或費用。

第20條(服務變更、追加、停止)
  • 本公司可隨時變更、添加或取消全部或部分的服務。
  • 本公司對本服務的全部或部分變更、添加或取消不承擔任何責任。
  • 本公司根據第1項的規定取消全部或大部分服務時,會在相當長的一段時間前通知契約者。


第六章 契約解約

第21條(本公司解約)
  • 如果存在以下情況,本公司可以取消本服務契約:
    • 符合本規約第19條(使用停止)第1項的情況時,本公司認為對本公司的業務產生影響的情況
  • 本公司依照前項規定取消本服務契約時,會事先通知契約者。 但是在緊急不可避免的情況下,不受此限。
  • 當契約者去世時,應通知本公司,本公司確認該事實屬實,則會在本公司核實屬實的日期進行解約處理。

第22條(契約者解約)
  • 契約者可以通過本公司指定的方式通知本公司取消本服務契約。
  • 本公司將接受本服務契約的取消請求,從每個月的開始日到最後一日。取消申請會在收到申請當月的月末生效。
  • 如果契約者因第19條(使用停止)第1項所述情況而發生無法使用本服務,被本公司承認無法達到本服務契約目的情況,儘管有前項規定,契約者可以通過任何方式通知本公司,進行解約。在這種情況下,本服務契約的終止應在通知到達本公司的當天生效。
  • 當根據第20條(服務變更、追加、停止)的規定停止全部或部分服務時,在停止的當日本服務契約也被解除。


第七章 費用

第23條(費用)
  • 本服務的費用是服務的初始費用,每月基本費用,手續費用以及本公司設定的其他費用。
  • 本服務的收費金額註明在附表中。
  • 契約者有義務向本公司支付本服務的費用。
  • 每月基本費用將從使用開始日期到本服務契約取消過程的完成日期所屬的月份的最後一天生成。 在這種情況下,即使根據第19條(使用停止)的規定暫停提供此項服務,也應將其視為提供此項服務。
  • 每月基本費用會按照本服務的提供開始日期的月份按天數計算。

第24條(費用的支付方法)
除非本公司另有規定,契約者應在本公司指定的日期之前以契約者的名義通過信用卡支付本服務的費用。

第25條(費用調定)
在最短使用期前取消本服務契約的費用金額(根據第22條(契約者解約),但第3項或第4項的情況除外),應繳納最短使用期間的費用。

第26條(不能使用情況的費用)
  • 由於本公司的原因,本服務不可用(包含與根本不可用同樣的程度的狀態,以下適用),在本公司知道情況連續發生24小時或更長時間(以下簡稱“不可用時間”)時,情況仍繼續,本公司會要求契約者根據這個情況,將不可用時間除以24(小數點後捨棄)並將其乘以月費的30%,從月費中扣除此金額。 但如果契約者在能夠提出此請求之日起三個月內未提出此請求,契約者將失去該權利。
  • 儘管有上述規定,如果在本服務中根本不能使用本服務的情況是由於本服務出借設備的故障,那麼無論出借設備的故障是否由於本公司的原因造成,不適用前項的減免規定,亦不退還減免費用。

第27條(額外費用)
不法逃避本服務費用的契約者必須向本公司支付相當於逃避金額兩倍的金額。

第28條(延遲賠償金)
如果契約者未能支付本服務的費用或履行本服務相關的任何其他義務,本公司將計算從付款到期日的第二天到付款日期前一天的天數,以一年14.6%的比例計算的金額做為延遲賠償金。

第29條(額外費用等的付款方法)
比照第24條(費用的支付方法)、第28條(額外費用)以及前條(延遲賠償金)。

第30條(消費稅)

第31條(小數點尾數處理)
在收費和其他計算的情況下,如果計算結果中出現小於1元的尾數,本公司對於它的處理如下
計算對象
尾數處理方法
基本費用的按日分割計算方法
尾數進行四捨五入
消費稅的計算
尾數捨棄

第32條(債權的轉讓)
  • 本公司可以將根據條款或服務產生的所有債權轉移給律師、律師公司或公司指定的任何第三方(以下簡稱“債權受讓人”)。 在這種情況下,契約者同意無異議地轉移債權。
  • 在前一項的情況下,為了轉讓債權,契約者需要同意提供給本公司,債權的受讓人提供契約者姓名、地址、電話號碼等和轉讓債權所必需的資料
  • 對本條第1項,本公司和債權受讓人省略向契約者發送個別通知及要求同意轉讓的請求。


第八章 個人資料

第33條(個人資料保護)
本公司根據制定的“個人資料保護”來管理會員的個人資料


第九章 其他

第34條(禁止事項)
  • 侵犯他人版權、商標權等知識財權、財產權、隱私權、肖像權或其他權利的行為
  • 誹謗他人或損害他人名譽、信譽的行為
  • 欺詐或恐嚇他人
  • 對他人帶來不利的行為
  • 無差別或者違反收件人意願,大量發送電子郵件等行為
  • 未經本人同意,發送令其他人也感到厭惡內容的電子郵件的行為
  • 發送或發佈與通姦、兒童色情或虐待兒童相關的圖像、文件等行為
  • 開設及宣傳傳銷的行為
  • 未經本人同意、或以欺詐手段獲取他人資料的行為(包括所謂的網路釣魚和類似手段)
  • 冒充其他人使用本服務的行為(包括在郵件標題或其他部分偽造的行為)。
  • 發送有害的電腦程式且使其等待接收信號控制的行為
  • 干擾其他人設施設備、本公司業務運營或其他人使用本服務的行為
  • 違反法律或違反公共秩序和道德的行為(暴力、賣淫、殘虐、褻瀆的行為言論等)
  • 持續產生大量流量的行為,這些流量大大超過其他契約者的統計平均使用量,並對本公司及其他網路造成過大負擔
  • 其他本公司判斷為不當的行為

第35條(因第三方的原因致使無法使用)
  • 如果契約者因第三方的原因導致無法使用而遭受損害,本公司會根據從其他人處收到的損害賠償金額(以下簡稱“損害賠償額度”),對於遭受損失的契約者賠償損失。
  • 如果前項中有多個契約者,本公司要賠償所有遭受損害的契約者的損害賠償金總和,限於損害賠償額度。在這情況下,如果所有受損害契約者的受損害金總和超過損害賠償額度,則對每個契約者支付的賠償金額是,契約者的受損害金額除以所有受損害的契約者的受損害金額總和,再乘上損害賠償額度計算得出的金額。

第36條(保證和責任限制)
  • 本服務,如果由於本公司通訊設備的故障,或在本公司通訊設備的維護作業期,或行動電話運營商的無線訊號明顯不良時,或根據其他行動電話運營商的規定而通訊出現全部或部分不能連接或連接中的通訊被切斷的情況,在這些情況下,本公司對契約者及第三方因此造成的任何損害不負責任。此外,本服務不保證通訊的可用性、延遲時間和通訊品質。
  • 本公司對契約者因使用本服務而遭受的任何損害(不論原因為何)不承擔任何責任。但若該損害是由於本公司故意或嚴重疏忽而造成的,則不限於此。
  • 對於本公司賠償第三方的損失,而此賠償第三方的損失是由於契約者使用本服務而對其造成的,本公司可以對契約者的求償。

第37條(分離可能性)
即使本規約的任何條款或條款的任何部分被“消費者契約法”或其他法律判定為無效或不可執行,本規約的其餘條款也完全並繼續有效。

第38條(基準法)
本規約以販賣所在國家的法律為基準。

第39條(専属的合意管轄裁判所)
本公司和契約者之間發生糾紛的時候、以當地裁判所裁決為準。
  • 2018年9月20日 制定


附頁(費用表)
  1. 適用
    此表中顯示的費用金額是不含消費稅的金額,若加入消費稅的費用將根據使用本服務時的稅率計算,此外,內容費、可選服務費和其他費用將按照本公司另一份文件"會員規約"中費用表中的規定。
  2. 費用
    • 初期費用
      新契約費用
      以主頁為準
      UNetCall Gateway寄送費用
      以主頁為準
      ※ 新契約費用被包含在UrNetall Gateway的初次結算費用中。
    • 其他費用
      UNetCall Gateway裝置費用
      24,000円
      UNetCall Gateway準備費用
      3,000円
      解約費用
      以主頁為準
  3. 月費
    每月使用費 以主頁為準